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最近,很多习惯了在传统店铺里购物的买家也开始对网上购物跃跃欲试,同时,安全性成了他们担心的首要问题。 为了帮助希望尝试在网上购物的新买家“擦亮眼睛”,网智的几位大卖家特别提示了几点网上购物的小技巧: 绝招一:交易前要先查询卖家留言系统 留言是买家对卖家进行信用评价的一部分,也是衡量网上用户信誉的重要指标。因此,消费者应尽量选择信用度高的卖家交易,但也不能盲目相信,建议在下单前要查看该用户注册的时间、交易的具体商品及其他用户给他的具体评价留言内容。 绝招二:货比三家,切勿贪小失大 在网上购物时千万不能有贪小便宜的心理,对超常低于市场价的商品,一定要谨慎,因为有些不诚信卖家就是靠低价来蒙骗消费者。网智在线商品有几十万,消费者可以使用“搜索功能”查看同类商品的信息,在比较了不同卖家的商品描述、留言信息与服务情况后,再作判断也不迟。 绝招三:留下交易记录,切忌私下交易。 消费者千万不要因为急于成交而通过留言方式留下个人联系方式与卖家私下交易,因为如此一来,网站就无法掌握真实的交易纪录与信息,也就没有办法接受和处理一旦发生交易纠纷后的投诉。如果在网上进行规范交易,一旦发生纠纷,受损的用户就可以向我们投诉。 绝招四:高额交易可选择网银在线支付服务 消费者在网智上达成了交易后,在付款前首先确认卖家的联系方式,务必要获得交易对象的固定联系电话(家庭或公司电话),选择不同的时间段打几通电话以确定对方身份,尽量避免同不愿意提供过多个人信息的卖家交易。 同时,网智还提供了网银在线支付服务:7天之内,如果消费者没有收到所订货物,可以直接与网智联系,网智会在得到确认收到货物以后与卖家结算。 绝招五:成功交易后,尽量索取售货凭证。 在传统的网下购物中,人们习惯索要凭证即发票。但是,网上购物却是一“点”定音,因为没有相关的凭证,很多纠纷往往不了了之。 因此,网智建议消费者在完成交易后,向卖家索要收据或者凭证,并妥善保管汇款单据等,同时保留与卖家的往来邮件或手机短信等资料,以备不时之需。
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