葛大爷当年为移动做广告时说,这选运营商就是哪里人多去哪;一语道出网络营销的真谛所在——用户的聚合与自发传播。当用户开始聚集时,互联网的扩散效应便急剧发散,网站运营者便可坐等收成。然而如何才能促使用户聚集呢?陌野今天就与大家分享Google wave独特聚集用户的网络营销技巧。
从免费到邀请:电子邮件供应商的营销史
虽然电子邮件早已成为互联网生活必不可少的工具,但是盈利模式和推广模式曾经一度困扰着无数电子邮件开发商;直到一个Hotmail开始悄然流行,以用户为王、免费为道的Hotmail在极短的时间赢得了众多用户的青睐。
然而互联网实现免费模式的复制,似乎并不是一件很困难的事;于是提供免费电子邮件的开放商此起彼伏,电子邮件才是成为一种必备的工具,但越来越少有人提及要抢占电子邮件市场。因为免费已经让所有电子邮件变得零差异(至少在成本的角度上会有额外的用户体验开发),但是Google mail却是一个特例。
Google 是公认的具有独特企业文化的互联网公司,Google mail也是不以寻常邮箱推广方式,而是采用邀请式(当然一部分人会说,这是测试需要)。邀请式让免费的电子邮件变得尊贵,而马斯洛需求理论告诉我们让用户觉得受到尊重的满足用户需求的最高级别。
可见,Google电子邮件以邀请式是抓准了用户的根本需求。
Google wave:下一代的在线通信工具
不管你是用新浪微博,还是腾讯QQ,你都难以想象Google wave所带来的通讯冲击。网站运营顾问黄漫浠认为,现有的在线通信工具虽然实现了实时对话,但信息的本源还是基于过去式,而Google wave的独到之处在于支持信息的可编辑性。
陌野认为,让用户觉得尊贵靠的可能是一时另类的营销刺激,但真正让产品生成病毒营销效应,更为依靠的产品的领先性及用户体验。而Google wave正提供了一个典型的网络营销案例。
Google wave的产品独特在于,它能促使用户邀请更多好友,便以此增进用户体验;其实这种用户体验更多依赖的是用户的自发性,Google wave使用户与用户形成独特的关系链,从而形成与Google wave的用户粘性。
Google wave网络营销案例告诉我们,好的产品是会促使用户自发式营销的。
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